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目次

コアポリシー
  • 利用規約
  • プライバシーポリシー
  • 返金ポリシー
コンテンツポリシー
  • 禁止されたコンテンツ ポリシー
  • コンテンツモデレーションポリシー
  • コンテンツ削除ポリシー
  • 事前審査および事後審査ポリシー
法令遵守
  • 苦情ポリシー
  • 性的人身売買に関するポリシー
  • AML / 不正防止ポリシー
Google データとプライバシー
  • Google データには専用の保護ルールが適用されます
ホーム利用規約・ポリシー

利用規約・ポリシー

お客様の権利、データ、および Kales の利用ルールに関する公開情報です。

10 件の法的文書公開アクセス
機械翻訳についてこのページは閲覧の便宜のために機械翻訳されたものです。英語版のみが正式かつ法的拘束力のある文書です。翻訳と英語版に相違がある場合は、英語版が優先されます。 英語版を確認する

コアポリシー

利用規約

最終更新日: 2026 年 9 月 8 日

Kales サービスの使用を規定する利用規約。


これらの利用規約 (「規約」) は、お客様とコロラド州の有限責任会社 Kales Tech LLC (「Kales」、「会社」、「当社」、「当社」) との間の法的拘束力のある契約であり、https://kales.ai にある Web サイト (以下「Web サイト」) および当社が提供する関連製品、アプリケーション、ツール、ソフトウェア、機能、およびサービスへのお客様のアクセスおよび使用を管理します。 (総称して「サービス」)。

サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。これらの規約に同意しない場合は、サービスを使用しないでください。

団体に代わってサービスを使用する場合、その団体を拘束する権限があることを表明および保証することになります。


1. 資格

サービスを使用するには、18 歳以上である必要があります。本サービスを使用することにより、お客様は、この要件を満たし、本規約を締結する法的能力があることを表明および保証するものとします。


2. アカウント

あなたは、自分のアカウント資格情報の機密性を維持すること、および自分のアカウントで行われるすべての活動に対して責任を負います。

お客様は、アカウントの不正使用またはセキュリティ侵害があった場合には、support@kales.ai に直ちに通知することに同意するものとします。

当社は、通知の有無にかかわらず、独自の裁量でいつでもお客様のアカウントまたはサービスへのアクセスを一時停止または終了することができます。


3. ユーザーコンテンツ

3.1 定義

お客様は入力 (「入力」) を提供し、サービスによって生成された出力 (「出力」) を受け取ることができます。入力と出力は総称して「ユーザー コンテンツ」と呼ばれます。

3.2 所有権

あなたは入力の所有権を保持します。適用される法律で許可される範囲で、お客様は、お客様のために生成された出力を所有します。

3.3 Kales へのライセンス

適用される法律で許可される最大限の範囲で、お客様は、ユーザー コンテンツを、以下を含むがこれらに限定されないあらゆる目的で使用、複製、変更、配布、表示、実行、派生作品の作成、商品化、その他の利用を行うための世界規模、非独占的、ロイヤリティフリー、全額支払済み、譲渡可能、サブライセンス可能、永久的、取消不能なライセンスを Kales に付与するものとします。

  • サービスの運営、維持、改善

  • 人工知能および機械学習モデルの開発とトレーニング

  • 安全、節度、評価システム

  • マーケティング、プロモーション、流通

このライセンスには、適用されるデータ保護法およびプライバシー法の適用が適用されます。

3.4 Google サインイン データ

Google サインインを通じて取得した情報、およびそこから派生した情報は、AI モデルのトレーニング、マーケティング、商品化、またはその他の方法でユーザー コンテンツを活用するための本規約のライセンスおよび許可から除外されます。この情報は、当社のプライバシー ポリシーの Google サインイン データ セクションによって管理され、本規約の矛盾する条項よりも優先されます。

3.5 責任

あなたは自分のユーザーコンテンツに対して単独で責任を負い、必要なすべての権利、許可、同意を持っていることを表明し、保証します。


4. 許容される使用

あなたは、サービスを次の目的で使用しないことに同意します。

  • 適用される法律または規制に違反する

  • 誰かの知的財産またはその他の権利を侵害すること

  • 違法、有害、虐待的、または欺瞞的なコンテンツを生成または配布すること

  • あらゆる個人または団体になりすます

  • 何らかの方法で未成年者を搾取または危害を与えること

  • 暴力、憎しみ、テロリズム、または犯罪行為を助長するもの

  • 専門的なアドバイスを提供する (法律、医療、財務、税金に関するアドバイスを含む)

  • 法的権利に影響を与える完全に自動化された意思決定に出力を使用します

  • サービスを妨害または中断すること

  • リバースエンジニアリングまたは基盤となるシステムの抽出を試みる

さらに、次のようなコンテンツを作成、生成、アップロード、または配布するためにサービスを使用しないことに同意するものとします。

  • あらゆる形態の性的搾取や虐待を含む、性的または暗示的な文脈で未成年者が関与または描写されている。

  • 同意のない親密な画像や実在の個人のなりすましなど、同意のない性的コンテンツが含まれる。

  • 性的な方法で他者に嫌がらせ、搾取、または危害を加えることが目的である。

  • アダルトまたは性的コンテンツに関連する適用法または規制に違反するもの。

コンテンツが管轄地域の適用法に準拠していることを確認することは、お客様が単独で責任を負います。

当社は、独自の裁量でコンテンツを削除または制限する権利を留保します。


5. AI サービスの免責事項

本サービスは人工知能システムを使用します。

あなたは以下のことを認めます:

  • 出力は不正確、不完全、攻撃的、または誤解を招く可能性があります。

  • 出力は一意ではない可能性があります

  • Kales は正確性や信頼性を保証しません

  • 出力の使用についてはお客様が単独で責任を負います

本サービスは娯楽目的のみに提供されています。


6. 商用利用

出力は商業目的で使用できます。ただし:

  • Kales は独占性を保証しません

  • Kales は第三者の請求に対して責任を負いません


7. 知的財産

ソフトウェア、モデル、テクノロジーを含む本サービスのすべての権利は、Kales またはそのライセンサーが所有します。

明示的に記載されている場合を除き、いかなる権利も付与されません。


8. サードパーティのサービス

本サービスには、サードパーティのコンテンツまたは統合が含まれる場合があります。 Kales はそのようなサービスに対して責任を負いません。


9. プライバシー

お客様によるサービスの使用には、当社のプライバシー ポリシーが適用されます。


10. 保証の免責事項

サービスは、いかなる種類の保証もなく、「現状のまま」提供されます。


11.責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で、Kales は、利益、データ、営業権の損失、またはその他の無形の損失による損害を含むがこれらに限定されない、間接的、偶発的、特別、結果的、または例示的な損害に対して責任を負わないものとします。

Kales の総賠償責任は、100 米ドル、または請求の原因となった出来事から 12 か月以内にお客様が Kales に支払った合計料金のいずれか大きい方を超えないものとします。

本規約のいかなる規定も、詐欺、故意の不法行為、または適用法に基づいて除外または制限できない責任に対する責任を制限するものではありません。


12. 補償

あなたは、サービスの使用から生じるあらゆる申し立てから Kales を弁護し、補償し、無害に保つことに同意します。


13. 紛争解決と仲裁

あらゆる紛争は、個別ベースの拘束力のある仲裁を通じて解決されるものとします。

あなたは放棄します:

  • 陪審裁判

  • 集団訴訟

30 日以内に support@kales.ai に電子メールを送信することでオプトアウトできます。


14. 準拠法

これらの規約は、適用法で認められる範囲で、コロラド州法に準拠します。


15. 終了

当社は、通知の有無にかかわらず、いつでもサービスへのアクセスを一時停止または終了することがあります。


16. 著作権および知的財産に関する苦情

Kales は知的財産権を尊重します。

コンテンツがあなたの権利を侵害していると思われる場合は、次の宛先に通知を提出できます。

support@kales.ai

通知には以下を含める必要があります:

  • あなたの署名

  • 作品の識別

  • 侵害素材の特定

  • あなたの連絡先情報

  • 誠実な信念の表明

  • 偽証罪に問われる声明

当社はコンテンツを削除し、侵害を繰り返す者を終了させる場合があります。


17. 変更点

当社は、本規約を随時更新することがあります。継続して使用すると、承認されたとみなされます。


18. 連絡先

すべての通知については、以下にお問い合わせください。

support@kales.ai


プライバシーポリシー

最終更新日: 2026 年 9 月 8 日

Kales Tech LLC が個人情報をどのように取り扱うかを説明するプライバシー ポリシー。


このプライバシー ポリシー (「プライバシー ポリシー」または「ポリシー」) では、コロラド州の有限責任会社である Kales Tech LLC (「Kales」、「当社」、または「弊社」) が、お客様が https://kales.ai にある Web サイト、当社のモバイル アプリケーション、およびこれにリンクする関連製品、アプリケーション、ツール、ソフトウェア、機能、およびサービスにアクセスまたは使用する際に情報を収集、使用、開示、およびその他の方法で処理する方法について説明します。ポリシー (総称して「サービス」)。

当社はお客様の情報の保護を真剣に考えています。サービスにアクセスまたは使用すると、このポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。このポリシーに同意しない場合は、サービスにアクセスしたり、サービスを使用したりしないでください。

このポリシーで使用される未定義の大文字の用語は、当社の利用規約に定められた意味を持ちます。


Google サインイン データ

このセクションでは、Kales Tech LLC が Google で Kales にサインインすることを選択したときに Google から取得した情報 (「Google サインイン データ」) をどのように処理するかについて説明します。それはその情報およびそこから派生した情報に適用されます。このプライバシー ポリシーまたは当社の利用規約の別の条項がこのセクションと矛盾する場合、このセクションが Google サインイン データの取り扱いに適用されます。

当社がアクセスする情報とその理由

Google サインインには、openid、email、profile の権限のみをリクエストします。当社は、お客様の Google アカウント識別子、電子メール アドレス、電子メール検証ステータス、および可能な場合はお客様の名前とプロフィール写真の URL を受け取ります。

この情報は次の目的でのみ使用されます。

  • あなたを認証し、Kales アカウントを作成またはリンクします。

  • アカウントへのアクセスを安全にするのに役立ちます。

  • アカウント、サポート、および取引関連のコミュニケーションを提供します。そして

  • Kales プロフィールを自分の名前とプロフィール写真で初期化します。これはアカウント設定で変更できます。

プロフィールの詳細は、公開プロフィールまたはコンテンツ共有機能を通じて他のユーザーに表示される場合があります。 Google サインインでは、Kales は Google パスワード、Gmail メッセージ、Google ドライブ ファイル、連絡先、カレンダーにアクセスできません。当社は、オフライン アクセスを要求したり、Google アカウントに継続的にアクセスするための Google アクセスやリフレッシュ トークンを保持したりすることはありません。 Kales は、サインイン後に独自のセッション資格情報を使用します。

使用制限と AI

当社は、Google サインイン データを販売したり、広告やリマーケティングに使用したり、広告プラットフォーム、データ ブローカー、情報再販業者に転送したりすることはありません。 Google は、Google サインイン データ (そこから派生したデータを含む) を、AI または機械学習モデルの開発、改善、トレーニングに使用したり、それらの目的で他者に提供したりすることはありません。マーケティング、AI トレーニング、商品化に関するポリシーの他の部分にある一般的な許可は、Google ログイン データには適用されません。

Google でサインインすること自体では、チャット、プロンプト、アップロード、または Kales で独自に提供または作成した生成コン​​テンツが Google から取得された情報になるわけではありません。これらの資料には、当社のポリシーの他の該当する規定が引き続き適用されます。

共有と保護

当社は、お客様が要求する取引に必要な場合、ホスティングおよびストレージ プロバイダー、アカウントおよびセキュリティ サービス、サポートおよび電子メール プロバイダー、支払いプロバイダーなど、Kales の運用を支援するサービス プロバイダーを使用して Google サインイン データを処理します。当社は開示をこれらの機能に必要なものに限定しており、これらのプロバイダーが独自の広告やモデルのトレーニングにデータを使用することを許可しません。また、法律を遵守したり、詐欺やセキュリティインシデントから保護するために必要な場合には、情報を開示する場合があります。

当社はサインイン通信に HTTPS を使用し、Google ID トークンを検証し、技術的および組織的なアクセス制御を使用してデータを保護します。アクセスは、上記の目的でアクセスを必要とする権限のある担当者およびプロバイダーに限定されます。絶対的なセキュリティを保証できるシステムはありません。

保持、失効、および削除

Kales アカウントの提供と保護に必要な間、Google アカウントのリンクと基本的なプロフィール情報は保持されます。 Google アカウントの サードパーティ接続 を通じて Kales へのアクセスを削除できます。アクセスを削除すると、その接続を通じてさらに許可されたアクセスができなくなります。 Kales アカウントに既に保持されている情報は自動的に削除されません。

Kales アカウントおよび関連する Google サインイン データの削除は、[設定] → [アカウントの削除] からリクエストするか、アカウントのメールアドレスから support@kales.ai に問い合わせることができます。リクエストを処理する前に、お客様の身元を確認する場合があります。アカウントを削除すると、Google アカウントのリンク レコードが削除され、アクティブなアカウントの個人プロフィールがリセットされ、アカウントへのアクセスが無効になります。法的義務、取引記録、セキュリティ、詐欺防止、または削除要求の処理のために必要な場合には、限定的な記録が保持される場合があります。これらの記録は引き続きこのセクションの使用制限の対象となり、それらの目的で必要な場合にのみ保持されます。

変更と Google の限定的使用

Google サインイン データを新しい方法で使用することを提案する場合は、これらの開示情報を更新し、その前に必要な同意を取得します。 Kales による Google API から受信した情報の使用は、該当する場合の限定使用要件を含め、Google API サービス ユーザーデータ ポリシー に準拠します。


1. 当社が収集する情報

お客様が当社のサービスにアクセスする場合、またはその他の方法で当社のサービスを使用する場合、当社はお客様から情報を収集する場合があります。当社が収集する情報の種類は、お客様によるサービスの使用方法によって異なります。当社は、お客様が当社に直接提供した情報、当社が自動的に収集した情報、および他の情報源から取得した情報を収集する場合があります。

あなたが当社に直接提供する情報

当社は、お客様がアカウントに登録するとき、サービスを使用するとき、当社と通信するとき、通信を購読するとき、コンテンツを送信するとき、またはその他の方法で当社とやり取りするときを含め、お客様から直接情報を収集する場合があります。この情報には次のものが含まれる場合があります。

  • 電子メールアドレス;

  • ユーザー名または表示名。

  • アカウントの認証情報。

  • 支払い情報(当社のサードパーティ支払いプロバイダーを通じて処理された情報を含む)

  • プロンプト、チャット、メッセージ、画像、文字データ、およびサービスを通じて送信するその他のコンテンツ (「ユーザー コンテンツ」)。

  • お客様が当社に送信する通信。そして

  • お客様が提供することを選択したその他の情報。

かかる情報をすべて提供する必要はありませんが、サービスの特定の機能は情報がないと利用できない場合があります。

当社が自動的に収集する情報

お客様が本サービスを使用する場合、当社および当社のサービスプロバイダーは、お客様のデバイスおよび本サービスとのやり取りに関する以下のような特定の情報を自動的に収集する場合があります。

  • ブラウザの種類と設定。

  • デバイスの種類とオペレーティング システム。

  • IP アドレス。

  • 一意のデバイス識別子。

  • 閲覧されたページと使用された機能。

  • アクセスの日付と時刻。

  • ページの参照と終了;

  • IP アドレスから推測されるおおよその位置。

  • クラッシュ データ、診断、およびパフォーマンス情報。そして

  • Cookie、ピクセル、または同様の追跡技術データ。

当社は、サービスの運用、設定の記憶、使用状況の分析、パフォーマンスの向上、およびサービスの安全確保のために、Cookie、ローカル ストレージ、ピクセル、Web ビーコン、ソフトウェア開発キット、および同様のテクノロジーを使用する場合があります。

ほとんどのブラウザはデフォルトで Cookie を受け入れますが、Cookie を削除または拒否するようにブラウザを設定できる場合があります。そうすると、本サービスの一部の機能が正しく動作しなくなる可能性があります。

他の情報源から収集する情報

当社は、次のような他の情報源からお客様に関する情報を受け取る場合があります。

  • サードパーティのログインまたは認証プロバイダー (外部アカウントへの接続を選択した場合)。

  • 支払い処理業者;

  • 分析プロバイダー;

  • 該当する場合、広告またはアトリビューション パートナー。

  • ソーシャルメディアプラットフォームを通じて当社とやり取りする場合。そして

  • 他のユーザー(サービスを紹介するときなど)。

当社は、他の情報源から受け取った情報と、直接または自動的に収集した情報を組み合わせることがあります。


2. 収集した情報の使用方法

当社は収集した情報を次の目的に使用する場合があります。

  • サービスを提供、運営、維持、管理する。

  • アカウントを作成および管理します。

  • 取引を処理し、顧客サポートを提供します。

  • あなたのエクスペリエンスをパーソナライズします。

  • サービス関連の通知、更新、セキュリティ警告、サポート メッセージなどの連絡。

  • 適用される法律に従って、マーケティングまたはプロモーションに関する通信を送信する。

  • サービスを分析、改善、開発、最適化する。

  • 当社の人工知能および機械学習システムをトレーニング、評価、管理、改善する。

  • 使用状況を監視し、問題をトラブルシューティングし、セキュリティを維持します。

  • 詐欺、悪用、違法行為、および当社の規約またはポリシーの違反を検出、調査、防止する。

  • 法的義務および法的手続きを遵守します。そして

  • Kales、当社のユーザー、その他の人々の権利、安全、財産、セキュリティを保護します。

また、情報を集約、匿名化、匿名化して、その情報を合法的な目的で使用する場合もあります。


3. 当社が収集した情報を開示する場合

当社は、以下の状況において、お客様に関する情報を開示する場合があります。

アフィリエイト

当社は、当社と共通の管理下にある関連会社または事業体に情報を開示する場合があります。

サービスプロバイダーとベンダー

当社は、ホスティング、ストレージ、分析、支払い、カスタマーサポート、モデレーション、詐欺防止、通信、セキュリティサービスなどのサービスを当社に代わって実行する請負業者、サービスプロバイダー、およびベンダーに情報を開示する場合があります。

法的遵守と保護

当社は、以下の目的で開示が必要または適切であると誠意を持って判断した場合、情報を開示することがあります。

  • 適用される法律、規制、法的手続き、または政府の要請に従う。

  • 当社の規約、ポリシー、または契約を強制する。

  • 詐欺、悪用、セキュリティインシデント、または違法行為を検出、調査、または防止する。または

  • Kales、当社のユーザー、またはその他の人々の権利、財産、安全、またはセキュリティを保護する。

事業譲渡

当社は、合併、買収、資金調達、再構築、資産の売却、破産、その他の企業取引に関連する情報、またはその交渉中に情報を開示する場合があります。

ユーザーコンテンツと公開機能

本サービスの公開機能または共有機能を使用すると、特定のユーザー コンテンツおよび関連するアカウント情報が他のユーザーに表示される場合があります。たとえば、共有のキャラクター、画像、プロフィール、または同様のコンテンツを作成または公開した場合、その情報はサービスを通じて他の人が利用できる可能性があります。

あなたの指示または同意がある場合

当社は、お客様から指示された場合、またはその他の同意があった場合に、第三者に情報を開示する場合があります。


4. 分析と広告

当社は、ユーザーがサービスとどのようにやり取りするかを理解し、サービスを改善し、エンゲージメントを測定し、問題のトラブルシューティングを行うために、分析プロバイダーおよび同様のツールを使用する場合があります。

当社は現在または将来、広告、アトリビューション、またはリマーケティングのテクノロジーを使用する場合もあります。これらのテクノロジーは、マーケティングや広告の配信、測定、改善に役立てるために、お客様による本サービスやその他のオンライン サービスの使用に関する情報を長期にわたって収集する場合があります。

該当する場合、ブラウザ設定、デバイス設定、またはサードパーティのオプトアウト ツールを通じて、特定の Cookie および広告テクノロジーを制御できる場合があります。


5. あなたの選択と権利

管轄区域に応じて、お客様にはご自身の情報に関して特定の選択肢と権利がある場合があります。

アカウント情報

アカウント設定を通じて、特定のアカウント情報にアクセス、更新、または削除できる場合があります。

マーケティングコミュニケーション

マーケティング電子メールに記載されている配信停止の手順に従って、マーケティング電子メールをオプトアウトすることができます。マーケティングコミュニケーションをオプトアウトした場合でも、サービス関連または管理コミュニケーションを送信する場合があります。

Cookie および類似のテクノロジー

ブラウザまたはデバイスの設定を調整して、特定の Cookie または追跡テクノロジーを制限することができますが、その場合、一部の機能が正しく機能しなくなる可能性があります。

プライバシー権

適用される法律に応じて、お客様は当社に次のことを要求する権利を有する場合があります。

  • 当社がお客様に関して保持している特定の個人情報へのアクセスを提供します。

  • 不正確な情報を修正する。

  • 特定の情報を削除する。

  • 特定の処理を制限または反対する。

  • 同意に基づいて処理が行われる場合、同意を撤回します。

  • 特定の情報のポータブルコピーを受け取る。または

  • 該当する場合、ターゲットを絞った広告やプロファイリングを含む特定の処理をオプトアウトします。

リクエストを処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。特定の情報は、適用法に基づいてそのような要求から免除される場合があります。該当する権利を行使したい場合は、support@kales.ai までご連絡ください。


6. 地域ごとのプライバシー開示

欧州経済領域、英国、スイス

お客様が欧州経済領域、英国、またはスイスにお住まいの場合、適用されるデータ保護法により、お客様の個人データに関する特定の権利が認められる場合があります。法律で義務付けられている場合、当社の処理の法的根拠には以下が含まれる場合があります。

  • 契約の履行。

  • 法的義務の遵守。

  • 当社の正当な利益。これらの利益はお客様の権利と自由によって優先されません。そして

  • 必要に応じて、お客様の同意。

また、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

カリフォルニア

あなたがカリフォルニア州居住者である場合、カリフォルニア州法は、適用される例外を条件として、知る権利、アクセスする権利、修正する権利、削除する権利、および特定の用途を制限する権利を含む、あなたの個人情報の収集、使用、開示、および保持に関する権利をお客様に与える場合があります。

ネバダ州およびその他の米国の州

米国の特定の州の居住者は、適用されるプライバシー法に基づいて追加の権利を有する場合があります。当社は、適用される法律に従って対象となるリクエストを処理します。


7. 子供のプライバシー

本サービスは 18 歳未満の個人を対象としたものではなく、当社の利用規約では 18 歳未満の利用を禁止しています。当社が適用法または当社のポリシーに違反して 18 歳未満の個人情報を収集したことが判明した場合、当社はかかる情報を削除し、関連するアカウントを終了することがあります。


8. セキュリティ

当社は、情報を不正アクセス、紛失、悪用、改ざん、または開示から保護するために設計された合理的な技術的、管理的、および組織的な対策を講じています。ただし、インターネット上の送信方法や電子保存方法は完全に安全ではなく、当社も絶対的なセキュリティを保証することはできません。


9. データの保持

当社は、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の強制、当社のビジネスとユーザーの保護など、本ポリシーに記載されている目的に合理的に必要な期間、情報を保持します。

当社が情報を保持する期間は、情報の性質、情報が収集された目的、および適用される法的要件によって異なります。

当社は、法律で認められている場合、集計、匿名化、または匿名化されたデータを長期間または無期限に保持する場合があります。


10. 国際的なデータ転送

当社のサービスはグローバルであり、お客様の情報は米国およびお客様の居住国以外の国で処理および保存される場合があります。これらの国では、あなたの管轄区域とは異なるデータ保護法が適用されている場合があります。

適用される法律で義務付けられている場合、当社は個人データの国際転送に対して適切な保護措置を講じます。

本サービスを利用することにより、お客様は、適用される法律に従って、お客様の情報が居住国以外の国に転送され、そこで処理される可能性があることを承認するものとします。


11. サードパーティの Web サイトおよびサービス

本サービスには、サードパーティの Web サイト、ツール、またはサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社は、それらの第三者のプライバシー慣行やコンテンツについては責任を負いません。お客様の情報の処理には、独自の規約とプライバシー ポリシーが適用されます。


12. このポリシーの変更

当社は、当社の慣行、テクノロジー、法的要件、またはサービスの変更を反映するために、本ポリシーを随時更新することがあります。更新されたポリシーを掲載し、上記の「最終更新日」を修正します。更新されたポリシーが有効になった後もサービスを継続して使用すると、法律で認められる範囲で、更新されたポリシーを承認したことになります。


13. お問い合わせ

このプライバシー ポリシーまたは当社の情報慣行についてご質問がある場合、または該当するプライバシー権の行使をご希望の場合は、次のアドレスまでご連絡ください。

support@kales.ai


返金ポリシー

最終更新日: 2026 年 3 月 20 日

Kales 製品およびサービスの返金規約。


この返金ポリシーは Kales Tech LLC (「Kales」、「当社」、「弊社」、または「当社」) によって提供され、お客様による当社のサービスの使用に適用されます。

当社のサービスを購入または購読すると、この返金ポリシーに同意したものとみなされます。


1. 一般方針

適用される法律で別途要求される場合を除き、すべての購入は最終的なものであり、返金不可です。

当社は、AI によって生成された出力やユーザー エクスペリエンスの知覚品質を含むがこれらに限定されない、サービスに対する不満に対する払い戻しを保証しません。

ただし、限られたケースでは、当社は独自の裁量で返金リクエストを検討し、以下を提供するかどうかを決定する場合があります。

  • サービスクレジット

  • 一部返金

  • または他の治療法


2. サブスクリプションのキャンセル

アカウント設定を通じて、または support@kales.ai に連絡することで、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。

キャンセル時:

  • サブスクリプションは現在の請求期間が終了するまで有効のままです

  • 今後の請求期間については請求されません

  • 適用される法律で義務付けられている場合を除き、請求期間の未使用部分は返金できません


3. 撤回の権利 (EEA、英国、スイス)

あなたが欧州経済領域、英国、またはスイスにお住まいの消費者の場合、取引日から 14 日以内に購入を取り消す法的権利がある場合があります。

この権利を行使するには、取り消し期間が終了する前に support@kales.ai までご連絡いただく必要があります。

購入後すぐにサービスの使用を開始した場合、法律で認められている場合には、撤回する権利を失う可能性があることをお客様は認めます。


4. チャージバック

請求に関して懸念がある場合は、チャージバックを開始する前に support@kales.ai までご連絡ください。

当社は以下の権利を留保します。

  • アカウントを一時停止または終了する

  • 詐欺的または不正行為であると当社が判断したチャージバックに異議を申し立てる

  • 詐欺的または不正なチャージバックに応じて、適用法で許可されているさらなる措置を講じる


5. 返金リクエスト

払い戻しを受ける権利があると思われる場合は、support@kales.ai に次の内容を含むリクエストを送信できます。

  • アカウントのメールアドレス

  • 問題の説明

  • サポート情報

当社はケースバイケースでリクエストを検討し、法律で認められる範囲で独自の裁量でリクエストを承認または拒否することがあります。

当社は、合理的な期間内、通常は14営業日以内に返金リクエストに対応します。

承認された返金は、Kales が別段の定めをしない限り、元の支払い方法に対して行われます。


6. 変更

当社はいつでもこの返金ポリシーを変更することがあります。変更が有効になった後もサービスを継続して使用すると、更新されたポリシーに同意したことになります。


7. 連絡先

返金に関するお問い合わせは以下のとおりです。

support@kales.ai

コンテンツポリシー

禁止されたコンテンツ ポリシー

最終更新日: 2026 年 3 月 20 日

Kales での禁止されたコンテンツ カテゴリと施行。


この禁止コンテンツ ポリシーは Kales Tech LLC (「Kales」、「当社」、「弊社」、または「当社」) によって提供され、お客様による当社サービスの使用に適用されます。

私たちは合法的かつ安全な環境を維持することに尽力します。以下のカテゴリのコンテンツは固く禁止されています。当社の利用規約に基づいて追加の制限が適用される場合があります。


1. 禁止されているコンテンツ

このポリシーは、テキスト、画像、オーディオ、ビデオ、AI 生成の出力を含むがこれらに限定されない、すべてのコンテンツに適用されます。

本サービスでは、合法である場合には成人向けのインタラクションを含む、さまざまな表現コンテンツが許可される場合がありますが、お客様は、以下を含むコンテンツを作成、生成、アップロード、または配布しないことに同意するものとします。

1.1 違法コンテンツ

該当する地域、国内、または国際法または規制に違反するコンテンツ。


1.2 未成年者

性的、示唆的、または搾取的な文脈で未成年者が関与するコンテンツ。

次のようなコンテンツを生成することは固く禁じられています。

  • 性的または思わせぶりなシナリオで未成年者を描写する

  • 性的な形で未成年者に似ている

  • 性的な文脈で未成年者を模倣したり、そのロールプレイをしようとする試み


1.3 同意のない搾取的なコンテンツ

以下を含むコンテンツ:

  • 合意のない性行為

  • 強制、搾取、または虐待

  • 同意のない親密な画像


1.4 なりすましとディープフェイク

誤解を招くまたは有害な方法で意図的になりすまし、または実在の個人に似せるように設計されたコンテンツ。以下が含まれます。

  • 有名人

  • 公人

  • 個人


1.5 法律に違反する性的コンテンツ

本質的に性的なものである可能性があるが、適用法に違反するコンテンツ (管轄区域に応じて禁止されている形式のアダルト コンテンツを含む)。


1.6 暴力、自傷行為、および有害な行為

以下を促進または美化するコンテンツ:

  • 暴力

  • 自傷行為または自殺

  • テロ

  • 他人への身体的危害

あなたまたはあなたが知っている人が危機に瀕している場合は、地元の緊急サービスまたは危機ヘルプラインに連絡してください。


1.7 ヘイトスピーチとハラスメント

保護された特性に基づいて個人またはグループに対する憎悪、差別、嫌がらせを助長するコンテンツ。


1.8 ゴア表現、獣姦、過激なコンテンツ

以下を含むコンテンツ:

  • 生々しい暴力や流血表現

  • 獣姦

  • ネクロフィリア

  • 近親相姦


1.9 人間の搾取

人身売買、搾取、虐待を含むコンテンツ。


1.10 プライバシーと知的財産の侵害

次のようなコンテンツ:

  • 同意なしに個人データを開示する

  • 著作権または商標を侵害するもの

  • 許可されていない肖像を使用する


1.11 安全システムの回避

以下を試みるコンテンツまたは行為:

  • バイパスモデレーションシステム

  • 安全制御を悪用する

  • 回避技術を通じて制限されたコンテンツを生成する


2. ユーザーの責任

あなたは、サービスを通じて生成または送信されたすべてのコンテンツに対して単独で責任を負います。

あなたは以下のことを認めます:

  • AI の出力は入力と対話の影響を受けます

  • Kales は生成されたコンテンツを管理または推奨しません

  • お客様には、適用される法律および本ポリシーを確実に遵守する責任があります。


3. コンテンツの管理

当社は、本ポリシーの違反を検出するために自動システムおよび手動システムを使用する場合があります。

当社は、独自の裁量により、以下の権利を留保します。

  • レビュー内容

  • コンテンツを削除または制限する

  • 機能を制限する

  • アカウントの一時停止または終了


4. 執行と控訴

このポリシーに違反すると、次のような結果が生じる可能性があります。

  • コンテンツの削除

  • アカウントの一時停止または終了

  • サービスへのアクセスの制限

  • 法律で義務付けられている場合には当局に報告する

コンテンツが削除された、またはアカウントが誤って制限されたと思われる場合は、以下に申し立てを送信できます。

support@kales.ai


5. コンテンツの保持

当社は、必要に応じて、削除または制限されたコンテンツのコピーを次の目的で保持する場合があります。

  • 法的義務を遵守する

  • 法執行機関と協力する

  • 当社の利用規約とポリシーを施行する


6. 違反の報告

禁止されているコンテンツを報告できます。

  • サービス内で利用可能なレポート ツール (提供されている場合) を通じて、または

  • support@kales.ai に連絡してください


7. 終了

当社は、本ポリシーに違反したユーザーのサービスへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。


8. 連絡先

質問または違反の報告については、次のとおりです。

support@kales.ai


コンテンツモデレーションポリシー

最終更新日: 2026 年 3 月 20 日

コンテンツモデレーション基準と施行手順。


このコンテンツ モデレーション ポリシーは、Kales Tech LLC (「Kales」、「当社」、「当社」、または「当社」) によって提供され、https://kales.ai にある Web サイトおよび関連サービスの使用に適用されます。

私たちは、合法的で安全かつ敬意を持った環境を維持することに尽力しています。このポリシーでは、当社の規約、禁止コンテンツ ポリシー、または適用される法律に違反する可能性のあるコンテンツおよび行為を当社がどのように検出、確認、制限し、対応するかを説明します。

本サービスは、合法である場合には成人向けコンテンツを含む、幅広い表現力と創造性を備えたインタラクションをサポートする場合があります。ただし、有害、違法、搾取的なコンテンツを作成または配布するために本サービスを悪用することは固く禁止されています。


1. モデレーションの範囲

このポリシーは、以下を含むがこれらに限定されない、サービス上のすべてのアクティビティに適用されます。

  • AI が生成したメッセージ、画像、オーディオ、ビデオ、その他の出力

  • ユーザーのプロンプトと入力

  • キャラクター名、タグ、説明などのメタデータ

  • ユーザー名、プロフィール、アカウント情報

  • ユーザーと AI システム間の対話

  • サービスを通じて行われるあらゆる行為


2. 禁止されているコンテンツと行為

以下を含むがこれに限定されない、当社のポリシーに違反するコンテンツを作成、生成、宣伝、またはシミュレートするためにサービスを使用することはできません。

  • 暴力、虐待、または性的暴力を含む現実世界の危害

  • 児童の性的虐待素材、または性的文脈に未成年者が関与するコンテンツ

  • 同意のない実在の個人のなりすましまたは搾取

  • ヘイトスピーチ、嫌がらせ、または過激派のコンテンツ

  • 自傷行為や自殺の促進

  • 詐欺、詐欺、または違法な金融活動

  • 人身売買または搾取

  • モデレーションシステムを回避または回避しようとする試み

追加の制限は、禁止されたコンテンツ ポリシーで定義されています。

これらのルールに違反するコンテンツや行為は予告なく削除され、アカウントが制限または停止される場合があります。


3. モデレーション方法

当社は、このポリシーを施行するために、自動レビュー システムと人間によるレビュー システムを組み合わせて使用します。

これらには次のものが含まれる場合があります。

  • リアルタイムで違反を検出するための自動フィルターと分類子

  • 既知の悪用パターンを防止するためのレート制限、プロンプトフィルター、安全制御

  • フラグが立てられたコンテンツ、報告されたコンテンツ、または高リスクのコンテンツに対する人間によるレビュー

  • 新たなパターン、傾向、システム悪用を積極的に監視

当社は、進化するリスクに適応するためにモデレーション システムを継続的に更新します。


4. レポート内容

このポリシーに違反する可能性のあるコンテンツに遭遇した場合は、次の方法で報告できます。

  • サービス内で利用可能なレポート ツール (提供されている場合) を通じて、または

  • support@kales.ai に連絡してください

当社は妥当な期間内に報告書を検討し、必要に応じて追加情報を要求する場合があります。


5. 強制措置

違反の性質、重大度、頻度に応じて、当社は次のような措置を講じる場合があります。

  • コンテンツの削除または制限

  • 機能または機能へのアクセスを制限する

  • 警告の発行または変更の要求

  • アカウントの一時停止

  • アカウントを永久に終了する

  • 法律で義務付けられている場合、法執行機関に報告する

当社は独自の裁量で行動を起こす場合があります。


6. 控訴

モデレート措置が誤って行われたと思われる場合は、以下に連絡して異議を申し立てることができます。

support@kales.ai

控訴は審査されますが、決定が覆されることは保証されません。


7. ユーザーの責任

ユーザーは、サービスを通じて生成された入力、インタラクション、およびコンテンツに対して責任を負います。

あなたは以下のことを行わないことに同意します。

  • モデレーションシステムを回避しようとする

  • 制限されたコンテンツを繰り返し送信する

  • システムの制限を悪用して、禁止された出力を生成する

違反した場合はアカウントが停止される場合があります。


8. コンテンツの保持

当社は、必要に応じて、モデレートまたは削除されたコンテンツのコピーを次の目的で保持する場合があります。

  • 法的義務を遵守する

  • 虐待または違反を調査する

  • 当社の利用規約とポリシーを施行する

  • 法執行機関と協力する


9. 継続的な改善

私たちは以下を通じてモデレーションプロセスを継続的に改善します。

  • システムのアップデートとモデルの改善

  • 新たな虐待パターンを監視する

  • 内部レビューとポリシーの改良


10. 連絡先

質問または違反の報告については、次のとおりです。

support@kales.ai


コンテンツ削除ポリシー

最終更新日: 2026 年 3 月 20 日

コンテンツ削除リクエストのプロセスとタイムライン。


このコンテンツ削除ポリシーは Kales Tech LLC (「Kales」、「当社」、「弊社」、または「当社」) によって提供され、https://kales.ai にある Web サイトおよび関連サービスの使用に適用されます。

私たちは、すべてのユーザーにとって安全、合法、敬意を持った環境を維持することを目指しています。このポリシーでは、実在の個人に似ている可能性のあるコンテンツ、または法的、プライバシー、または安全性に関する懸念を引き起こす可能性のあるコンテンツの削除リクエストを当社がどのように処理するかについて概説します。

サービス上のすべてのコンテンツは、人工知能システムを通じて生成されます。このようなコンテンツは実在の個人を描写することを意図したものではありませんが、意図せず類似点が生じる可能性があります。


1. 実在の人物への意図しない類似

AI によって生成されたコンテンツの性質上、出力は実際の個人に似ている場合があります。

私たちは実在の人物を作成したり複製したりするつもりはありません。ただし、コンテンツが特定可能な個人に似ているとみなされた場合、当社はそのような懸念を真剣に受け止め、リクエストに応じてコンテンツを見直す場合があります。


2. 削除リクエストの送信

コンテンツがサービスを通じて利用可能であると思われる場合:

  • あなたまたは他の識別可能な個人に似ている、または

  • プライバシー、パブリシティ、またはその他の法的権利を侵害するもの

以下に連絡して削除リクエストを送信できます。

support@kales.ai

リクエストには以下を含める必要があります:

  • 問題のコンテンツの説明

  • コンテンツを見つけるのに十分な情報

  • 懸念事項の説明

  • 裏付けとなる情報または証拠


3. 検証

削除リクエストを処理するために、確認するために追加情報を要求する場合があります。

  • あなたのアイデンティティ、または

  • 他の個人に代わって行動するあなたの権限

不完全なリクエスト、検証不可能なリクエスト、または悪意のあるリクエストはお断りする場合があります。


4. レビューと対応

当社は、合理的な期間内に削除リクエストを審査します。

必要に応じて、次のことを行うことがあります。

  • コンテンツを削除またはアクセスを制限する

  • 関連コンテンツを変更または無効にする

  • 関連するアカウントに対してアクションを実行します

当社は、潜在的な法違反または危害を伴うリクエストを優先する場合があります。

当社は、コンテンツが当社のポリシーまたは適用法に違反するかどうかを独自の裁量で判断する権利を留保します。


5. コンテンツの削除

削除リクエストが検証された場合、当社は適切なタイミングで関連コンテンツを削除または制限することがあります。

すべての場合、特に次の場合に永久的な削除を保証するわけではありません。

  • 法律またはコンプライアンスの目的でコンテンツを保持する必要がある

  • コンテンツが変更または変換されている

  • コンテンツには複数のバリエーションが存在します


6. プライバシー

当社は削除リクエストを機密情報として扱い、以下の場合を除き、かかるリクエストに関連する個人情報を開示することはありません。

  • 法律で義務付けられている場合

  • リクエストを処理するために必要な場合

  • 権利、安全、または法的利益を保護するために必要な場合


7. コンテンツの保持

当社は、以下の目的で必要に応じて、削除または制限されたコンテンツのコピーを保持する場合があります。

  • 法的義務を遵守する

  • 違反を調査する

  • 当社の利用規約とポリシーを施行する

  • 法執行機関と協力する


8. 結果の保証はない

削除リクエストを送信しても、コンテンツが削除されることは保証されません。

当社は、適用される法律、当社のポリシー、および特定の状況に基づいて各リクエストを評価します。


9. 連絡先

削除リクエストまたは関連するお問い合わせについては、次のとおりです。

support@kales.ai


事前審査および事後審査ポリシー

最終更新日: 2026 年 3 月 20 日

事前スクリーニングと事後スクリーニングを含む、階層化されたコンテンツのモデレーション。


この事前審査および事後審査ポリシーは、Kales Tech LLC (「Kales」、「当社」、「弊社」、または「当社」) によって提供され、https://kales.ai にある Web サイトおよび関連サービスの使用に適用されます。

当社は、潜在的に有害なコンテンツまたは非準拠コンテンツを検出、削減し、対応するように設計された階層型コンテンツ管理システムを実装しています。これらのシステムには、事前スクリーニング (コンテンツが表示される前) とポストスクリーニング (コンテンツが生成または利用可能になった後) の両方が含まれます。

当社はポリシーを施行するために合理的な措置を講じていますが、すべてのコンテンツが表示前に審査または阻止されることを保証するものではありません。


1. 審査の範囲

次の種類のコンテンツは審査の対象となる場合があります。

  • AI によって生成されたテキスト、画像、オーディオ、ビデオ、その他の出力

  • ユーザーのプロンプトと入力

  • キャラクター名、説明、タグ、メタデータ

  • ユーザー名、プロフィール、アカウント関連のコンテンツ

  • サービスを通じて作成、アップロード、または共有されたその他のコンテンツ


2. 事前審査(展示前)

コンテンツが生成または表示される前に、当社は自動化システムを適用して入力を分析し、潜在的な違反を検出する場合があります。

これらのシステムでは次のことが可能です。

  • プロンプトをスキャンし、禁止されているコンテンツまたはリスクの高いコンテンツをアップロードします

  • フィルタを適用して特定の入力をブロックまたは変更します

  • ポリシー違反に関連する既知のパターンを制限する

限られたケースでは、コンテンツまたは機能は利用可能になる前に追加のレビューの対象となる場合があります。

事前スクリーニングは、禁止されたコンテンツが生成される可能性を減らすように設計されていますが、完全な防止を保証するものではありません。


3. ポストスクリーニング (生成後)

コンテンツが生成または利用可能になった後、当社は自動プロセスおよび手動プロセスを使用してコンテンツの監視とレビューを継続する場合があります。

これらには次のものが含まれる場合があります。

  • 生成後に潜在的な違反を特定する検出システム

  • フラグが立てられたコンテンツまたは報告されたコンテンツのレビュー

  • コンテンツ、傾向、またはシステム動作の定期的な監査

当社は、生成または閲覧後を含め、いつでもコンテンツを削除、制限、または変更する権利を留保します。


4. 報告とレビュー

ユーザーは、当社のポリシーに違反する可能性のあるコンテンツを報告できます。

  • サービス内で利用可能なレポート ツール (提供されている場合) を通じて、または

  • support@kales.ai に連絡してください

報告された内容は検討される場合があり、必要に応じて追加情報を要求する場合があります。


5. 執行

当社のポリシーに違反していると特定されたコンテンツにより、次のような結果が生じる可能性があります。

  • コンテンツの削除または制限

  • 機能またはアクセスの制限

  • アカウントの停止または終了

  • 法律で許可されているさらなる措置

当社は独自の裁量でそのような措置を講じる場合があります。


6. 制限事項

当社のスクリーニング システムはリスクを軽減するように設計されていますが、完璧ではありません。

あなたは以下のことを認めます:

  • すべての有害なコンテンツまたは禁止されているコンテンツを事前に検出できるわけではありません

  • コンテンツは生成後に削除または制限される場合があります

  • お客様によるサービスの使用には引き続き当社の利用規約とポリシーが適用されます


7. 継続的な改善

当社は、以下に基づいてモデレーションおよび審査システムを継続的に更新および改良します。

  • 進化する法的要件

  • 新たなリスクパターン

  • ユーザーの行動とシステムのパフォーマンス


8. 連絡先

質問や懸念事項の報告については、次のとおりです。

support@kales.ai

法令遵守

苦情ポリシー

最終更新日: 2026 年 3 月 20 日

苦情を提出する方法と、苦情を確認して対応する方法。


この苦情ポリシーは Kales Tech LLC (「Kales」、「当社」、「弊社」、または「当社」) によって提供され、https://kales.ai にある Web サイトおよび関連サービスの使用に適用されます。

私たちは、信頼性が高く一貫したユーザー エクスペリエンスを提供することを目指しています。このポリシーでは、ユーザーが苦情を提出する方法と、当社が苦情を検討して対応する方法について概説します。


1. 苦情の提出

以下に連絡して苦情を提出することができます。

support@kales.ai

リクエストを効率的に検討できるよう、以下を含めてください。

  • アカウントのメールアドレス

  • 問題の説明

  • 関連する日付またはコンテキスト

  • サポート資料 (スクリーンショットなど) (利用可能な場合)

苦情が不完全または不明確である場合、当社の調査能力が制限される可能性があります。


2. 謝辞

当社は、合理的な期間内に苦情の受領を確認する場合があります。

苦情の承認は、特定の措置が講じられることを保証するものではありません。


3. レビューと解決策

当社は苦情を検討し、以下に基づいて適切な措置を決定する場合があります。

  • 当社の規約、ポリシー、および内部ガイドライン

  • 適用される法律および規制

  • 具体的な事実と状況

必要に応じて、次のことを行うことがあります。

  • 説明またはガイダンスを提供する

  • 緩和または強制的な措置を講じます

  • 行動を起こすことを拒否する

すべての苦情が特定の結果または解決につながることを保証するものではありません。


4. 応答時間

当社は、合理的な期間内に苦情を検討することを目指していますが、期間は複雑さ、量、入手可能な情報によって異なります。

適用される法律で義務付けられている場合を除き、当社には一定の期間内に対応する義務はありません。


5. エスカレーション

苦情が適切に対処されなかったと思われる場合は、次の宛先にフォローアップ リクエストを送信できます。

support@kales.ai

当社は、エスカレーションされた苦情を独自の裁量で検討する場合があります。

当社は、以前の決定の再評価または取り消しを保証しません。


6. 苦情手続きの悪用

あなたは以下のことを行わないことに同意します。

  • 虚偽、誤解を招く、または悪意のある苦情を提出する

  • 新しい情報なしに同じ苦情を繰り返し提出する

  • 苦情処理を利用してサービスに嫌がらせ、妨害、または悪用すること

不正行為があった場合、当社は苦情処理へのアクセスを制限または制限する場合があります。


7. 機密保持

当社は苦情を機密として処理する場合がありますが、特に法律で開示が義務付けられている場合や当社のポリシーを施行するために必要な場合には、すべての場合において機密保持を保証するものではありません。


8. 結果の保証はない

苦情の提出は以下を保証するものではありません。

  • コンテンツの削除

  • アカウントアクション

  • 補償または救済

すべての決定は、適用される法律に従い、当社の単独の裁量で行われます。


9. 連絡先

苦情やお問い合わせについて:

support@kales.ai


性的人身売買に関するポリシー

最終更新日: 2026 年 3 月 20 日

性的人身売買関連のコンテンツおよび行為に対するゼロ寛容ポリシー。


この性的人身取引ポリシーは Kales Tech LLC (「Kales」、「当社」、「弊社」、または「当社」) によって提供され、https://kales.ai にある Web サイトおよび関連サービスの使用に適用されます。

私たちは合法的かつ安全な環境を維持することに尽力します。 Kales は、性的人身売買を含む人身売買を促進、促進する、またはそれに関連するあらゆるコンテンツや行為を一切許容しない方針をとっています。

サービス上のすべてのコンテンツは、人工知能システムを通じて生成されます。このようなコンテンツには実在の個人が描写されていませんが、人身売買関連のシナリオをシミュレートしたり、人身売買関連のシナリオに関与したりする目的でサービスを悪用することは固く禁止されています。


1. ゼロトレランス

人身売買や性的搾取に関連するコンテンツや行為を作成、生成、宣伝、シミュレート、または関与するために本サービスを使用することはできません。

これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • 人身売買または搾取シナリオの描写または説明

  • 募集、強制、または身づくろいのためにサービスを使用しようとする試み

  • 人身売買関連の行動を正規化、美化し、美化するシミュレーション

  • 現実世界での悪用を促進する可能性のあるあらゆる活動

このポリシーに違反した場合、即時強制措置が講じられる場合があります。


2. AI によって生成されたコンテンツと悪用

すべてのインタラクションには AI が生成したコンテンツが含まれますが、ユーザーは禁止されたシナリオを要求したり、シミュレートしたりしようとする可能性があります。

当社は、次の目的で自動システムとモデレーション プロセスを使用する場合があります。

  • そのような行為を検出し、制限します

  • 高リスクコンテンツの生成を防止

  • 誤用のパターンを監視する

これらのシステムは継続的に更新されますが、すべての違反を防ぐことが保証されているわけではありません。


3. 報告

人身売買や搾取に関連する可能性のあるコンテンツや行為に遭遇した場合は、次の方法で報告できます。

  • サービス内で利用可能なレポート ツール (提供されている場合) を通じて、または

  • support@kales.ai に連絡してください

当社は報告書を検討し、必要に応じて追加情報を要求する場合があります。


4. 施行

当社の独自の裁量により、コンテンツまたは行為が本ポリシーに違反していると判断した場合、当社は次のことを行うことがあります。

  • コンテンツを削除または制限する

  • アカウントの一時停止または終了

  • サービスへのアクセスを制限する

  • 法律で許可されているとおりにさらなる措置を講じます

予告なく対応させていただく場合がございます。


5. エスカレーションと協力

適切な場合、または適用法により義務付けられている場合、当社は次のことを行うことがあります。

  • 疑わしい行為を関連当局に報告する

  • 法執行機関または規制当局と協力する

  • 法的要求に応じて情報を提供する


6. ユーザーの責任

あなたはサービスの使用について責任を負います。

あなたは、次のことを試みないことに同意します。

  • 違法または搾取的な活動をシミュレートするためにサービスを悪用する

  • 有害なコンテンツを防ぐために設計された安全装置をバイパスします

  • 他者を危害にさらす可能性のある行為に従事する

違反した場合は、アカウントの停止やその他の措置が講じられる場合があります。


7. 制限事項

当社のシステムはリスクを軽減するように設計されていますが、すべての禁止されたコンテンツや行為の検出または防止を保証するものではありません。

サービスの使用には、引き続き当社の利用規約とポリシーが適用されます。


8. 連絡先

質問や懸念事項の報告については、次のとおりです。

support@kales.ai


AML / 不正防止ポリシー

最終更新日: 2026 年 3 月 20 日

Kales プラットフォームにおけるマネーロンダリング防止と不正行為防止の制御。


この AML / 不正防止ポリシーは、Kales Tech LLC (「Kales」、「当社」、「当社」、または「当社」) によって提供され、https://kales.ai にある Web サイトおよび関連サービスの使用に適用されます。

私たちは合法的で安全なプラットフォームを維持することに尽力しています。このポリシーは、潜在的なマネーロンダリング、詐欺、その他の経済的虐待を検出、防止、および対応するための当社のアプローチの概要を示しています。


1. 禁止行為

以下を含むがこれに限定されない、違法な金融活動のためにサービスを使用することはできません。

  • マネーロンダリングまたは資金の出所を隠蔽しようとする試み

  • 支払い方法の詐欺、欺瞞、または不正使用

  • 盗難された支払い手段の使用

  • 適用される法律または制裁に違反する取引に従事すること

このような行為は固く禁止されています。


2. モニタリングとリスク検出

当社は、不審なアクティビティを検出するために、自動化システムと手動レビュープロセスを組み合わせて使用する場合があります。

これには、次のようなパターンの監視が含まれる場合があります。

  • 異なる ID または支払い方法を使用した複数回の支払い試行

  • 異常に速い取引または繰り返しの取引

  • 高リスクまたはフラグが設定された IP アドレスまたは地域からのアクティビティ

  • 異常なトランザクション動作を示す新しく作成されたアカウント

  • アカウントまたは支払い情報の不一致

また、当社は、当社の支払い処理業者やサービスプロバイダーが提供する信号や制御に依存する場合もあります。


3. 制裁と地理的制限

当社は、以下に関連する取引を制限またはブロックする場合があります。

  • 認可された個人または団体

  • 適用される制裁または法的制限の対象となる管轄区域

当社は、適用されるコンプライアンス要件に基づいてアクセスを許可または制限するかどうかを独自の裁量で決定する権利を留保します。


4. 調査と執行

詐欺的または違法な活動を検出した場合、または合理的にその疑いがある場合、弊社は次のことを行うことがあります。

  • アカウントを一時停止または制限する

  • 可能であれば取引をブロックまたは取り消します

  • サービスへのアクセスを制限する

  • 追加の検証または情報を要求する

  • 法律で義務付けられている場合、決済プロバイダーまたは関連当局に活動を報告する

当社は独自の裁量でそのような措置を講じる場合があります。


5. 当局との協力

当社は、適用される法律で要求または適切な場合、詐欺、マネーロンダリング、またはその他の違法行為の疑いに関する調査に関連して、法執行機関、規制当局、または支払いパートナーに協力することがあります。


6. 制限事項

当社の監視システムはリスクを軽減するように設計されていますが、すべての詐欺的または違法な行為を検出することを保証するものではありません。

あなたは、自分のアカウントに対して責任を負い、サービスの使用が適用法に準拠していることを確認する責任を負います。


7. 連絡先

ご質問がある場合、または詐欺や不正行為の疑いがある場合は次のとおり報告してください。

support@kales.ai

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